RUSHMORE 集团娱乐场存在欺诈行为

cplanet logo Online casino scammersRushmore 博彩集团也叫 C-Planet,曾是一家信誉良好的在线娱乐场集团,深受玩家和联盟网站的喜爱。但不幸的是,仅仅过了几年,他们就已失宠。该集团一夜之间就从行业领导者变为不向玩家和联盟网站支付的诈骗犯。

成立后迅速取得成功

Rushmore 集团于 2007 年成立于荷属安的列斯群岛的库拉索。[1] 该娱乐场集团的母公司是 Rushpod Investments NV。该集团的所有者据称来自以色列,其联盟网站也大多数来自这里。

他们的第一家在线娱乐场是 Rushmore Casino,取得了极大的成功。鉴于 Rushmore 深受欢迎,他们随后在同一年又开设了两家娱乐场:Slots Oasis 和 Cherry Red Casino。这两家娱乐场也开始吸收玩家,而且表现也非常棒。业界也对 Rushmore 迅速取得成功大唱赞歌。他们迅速成为不受监管的美国在线娱乐场市场上的顶级品牌之一,以可靠著称。当时,所有迹象都表明该集团会有光明的未来。

人们都说,Rushmore 集团的成功是因为前几年的经营。他们最后在 2011 年又收购了三家在线娱乐场 Slotsville、Pure Vegas Casino 和 Euro City Casino[2] 当时看来他们可能会在未来几年里成为美国领先的娱乐场集团。他们的娱乐场利润丰厚、提现快捷,而且营销方和联盟网站也能及时获得报酬。

陷入困境的前奏

Casinomeister 论坛上的一篇 2010 年 7 月份帖子就成了该集团陷入困境的前奏。[3] 一位玩家发贴称 Rushmore Casino 的优惠活动为玩家提供 300% 的赠金奖励,但他必须最多要存款 2000 美元才能获得该赠金奖励。我们还在该帖子中发现,Casinomeister 在 2009 年 10 月就已将 Rushmore 集团的娱乐场从其认证娱乐场名单中清除。从认证娱乐场名单中除名还不是明显的迹象,该娱乐场仍继续向玩家和联盟网站支付,只是有所拖延。此时已引发了担忧,但 Rushmore 的境况还没有达到水深火热的地步。

玩家阅读该帖子后就会发现,娱乐场玩家对于 Rushmore 的娱乐场有很多合理的投诉。未经玩家同意就将赠金打入玩家帐户属于欺诈。如果玩家在不知道帐户已打入赠金的情况下存款,他将被迫达到投注要求才能提现。

玩家报告称在申请赔付和提现时的文件审核非常繁琐,但如果他们的帐户破产,文件审核却能立即通过!这真是太可笑了。此外,Rushmore 的客服人员会通过电子邮件要求玩家提供电子邮件和密码,以更改或关闭他们的帐户。但大部分信誉良好的在线娱乐场都不会要求通过没有安全保障的电子邮件发送敏感信息。

Rushmore Casino 的客服代表回应了咨询,并试图打消玩家的顾虑,但并未奏效。论坛用户都提出了大量指控。从以欺诈或赠金滥用为由禁止 Neteller 玩家,到 Rushmore 用陌生号码打电话给试图通过法律途径拿回赠金奖励的玩家。

更严重的是,该娱乐场还被控以拖延赔付,并强迫玩家完成一系列繁琐的程序才能获得赔付。这是欺诈性在线娱乐场的惯用伎俩。娱乐场经常会编造理由,或拖延提现,以期望玩家能少提现一部分赔付金额。这预示着接下来会发生不好的事。

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外表具有欺骗性 — Cherry Red Casino 精美的界面只是欺诈性运营商的门面功夫。

更加变本加厉地拖延支付

C-Planet 集团在 2010 年底承认存在赔付问题,但指的是处理商的付款。这并非什么不正常的现象,尤其是考虑到他们主要为美国客户服务。很多在线娱乐场都面临着美国政府的压力,甚至可能出现资金被处理商没收的问题。但是,很多其他面向美国客户的在线娱乐场也面临着同样的障碍,但却能更快地向玩家赔付。

很多在线娱乐场论坛上开始涌现大量帖子,指责 C-Planet 运营的在线娱乐场存在拖延支付以及错误交易的现象。管理方一再错过承诺的支付日期,而且赔付时间并没有缩短,反而变本加厉。

在业内其他人意识到这艘巨轮已经在下沉之前,CasinoScamReport 在 2011 年 1 月发表了一篇文章。[4] 虽然他们自从 2008 年以来就为这些娱乐场做过宣传,但 CSR 撤回了对该品牌的背书,将 Rushmore 和 Cherry Red Casino 列入了黑名单。

虽然业内很多监督网站并未将该公司列为欺诈公司,但告知了玩家赔付时间比较长,而且可能会遇到一些问题。

走上欺诈道路

Rushmore 的一名大表决定在 Casinomeister 在论坛上发帖,但被玩家群嘲。[5] 尽管他们试图挽回玩家的信任,但却徒劳无果。

该代表称是因为处理商了没收付款和资金,才导致不能及时向玩家支付。但是,Moneybookers 和其他电子钱包提现到非美国居民帐户也同样延迟了很久,这表明处理商没收付款并不是影响信用卡和电子支票的唯一因素。

对联盟网站的付款也同样被延迟,有证据表明管理层没有区分玩家帐户和联盟网站帐户。[6]看起来 Rushmore 集团似乎陷入了麻烦。

尽量避开

Casinomeister 最终将 Rushmore 集团及其六家娱乐场和联盟计划列入欺诈名单。[7] 第一篇文章写于 2012 年 2 月,并于 2012 年 6 月底更新。我们分析过 Rushmore 集团陷入困境的原因,听起来很可怕。娱乐场管理方在赔付时间上不断向玩家撒谎,而该文章确认了他们对努力宣传推广他们的联盟网站也是如此。

Rushmore 娱乐场的现状

Rushmore Casino 家族已经破产,无力支付大部分玩家的资金。玩家前往 RushmoreCasino.com 或 CherryRedCasino.com 就会发现,网站虽然仍然可以访问,但其他一切都已停止。他们的客服电话已经打不通了,也没有再列出用于联系的电子邮件地址。软件现在已经无法下载。尽管如此,该娱乐场仍在每个页面上宣传 888 美元的欢迎赠金。

警世故事

Rushmore Casino 集团是又一个顶级娱乐场在短时间内走向灭亡的案例。我们怀疑其所有者打算盗取玩家资金,但管理不善和糟糕的规划是该公司倒闭的最要原因。

据 RouletteOnline.net 调查,C-Planet 的管理方非常懒惰,这是该公司衰败的主要原因。调查还称该公司盗取了玩家的资金。他们一边愉快地赢走输钱玩家的筹码和存款,一边又欺骗赢钱后试图提现的玩家。总之,存款到 C-Planet 娱乐场就像把钱放在火上烤一样。

截至 2013 年 2 月,即使没有数百万未支付的提现金额和奖金,Rushmore 集团也还欠玩家和联盟网站数十万美元。他们已停止营业,玩家和联盟网站预计将拿不到钱了。如果有最新情况,我们会及时更新。

参考资料

[1] Article on Rushmore Casino Group – CasinoAdvisor.com
[2] Cplanet acquires Pure Vegas Group – GPWA.org Thread
[3] More C-Planet complaints – CasinoMeister Forums
[4] Avoid all Rushmore Casinos – CasinoScamReport
[5] Rushmore rep gets blasted – CasinoMeister Forums
[6] C-Planet stealing from affiliates – Affiliate Guarddog
[7] C-Planet rogued – CasinoMeister