SUNNY 集团娱乐场存在欺诈行为

Sunny 集团是一个奇怪的案例:该公司是在线博彩行业的先驱之一,成立于 1981 年。实际上,Sunny 集团称他们在 1996 年就推出的全世界首个在线娱乐场。在拥有大量在线娱乐场后,该集团如今只有几家公司。但是,他们已经明显失去了创新精神和信誉。他们现在缺少客户服务,还可能陷入了财务困境。

博彩公司?

Sunny Group Website Are they a Gambling Company?
困惑:Sunny 集团看上去并不是一家博彩公司。该集团从事饮食服务、市场营销和图书发行等业务。他们要么很有天赋,要么就是一群窃贼。

 

访问 Sunny 的网站会让我们觉得是不是进错网站了。[1]该公司以销售教育图书起家,如今又发展了很多不同的在线业务。

该公司位于巴巴多斯,取得了安提瓜的博彩牌照,除了博彩以外,还有很多其他业务。他们拥有一家私人保安公司、一家餐厅和一家市场营销公司。他们还称公司积极参与社区服务。我们访问了两次网站后才意识到就是我们要找的在线博彩公司。他们的娱乐场品牌包括 Mapau、Miami Beach Casino、Casino Fortune 和 Sun-Gaming。Sun-Gaming.com 和 Mapau.com 目前仍在线,但自 2005 以来就一直没有更新。

Mapau and Sun-Gaming Online Casino Scam
仍然在线:Mapau 和 Sun-Gaming 网站仍然在线 — 但似乎没有最新内容。

 

一家赫赫有名的公司却陷入麻烦

我们之前提到过,Sunny 集团是首批甚至可能是第一家向客户提供真钱在线娱乐场的公司。

但是仅过了五年左右的时间,Sunny 集团就日落西山,关闭了大部分在线娱乐场。他们的客户服务及赔付也同样出现了问题。在 2006 年,他们被 Casinomeister 列入“Rogue Pit”名单,并且并没有做出改进以从该名单上撤下[1]

玩家可以看到针对 Sunny 集团的投诉列表有很长,因此很容易判断该公司为什么会失去玩家的信任。从拖延支付到不支付,Sunny 集团受到了大量投诉。玩家报告称发送了赔付所需的文件,并不断乞求赔付,但要么等几个月要么根本就得不到赔付!很多玩家都称在线客服不断向他们承诺会遵守赔付时间,但却一再拖延。有无数赢了 20000 多美元奖金的玩家最后却只得到了四分之一的奖金,而且等待时间还超过了 6 个月。

无穷无尽的垃圾邮件

Sunny 集团每天都会用大量赠金奖励垃圾邮件轰炸玩家。有一篇 Casinomeister 帖子就记录了 Sunny 集团对客户缺乏尊重的问题。[3]玩家甚至还称给 Sunny 集团的娱乐场发过电子邮件,礼貌地请他们不要再发电子邮件。但这当然没用,玩家还是每天都会收到赠金奖励优惠电子邮件。

不仅如此,玩家还被他们的条款和条件弄得目瞪口呆,他们发现即使赢了也很难拿到钱。我们不能指责玩家。

Sunny 集团的现状

Sunny 集团的在线娱乐场都已停止营业,但在其公司网站上,这些娱乐场仍被列为他们的“品牌”之一。他们似乎已经放弃娱乐场业务,但这可能不是他们自己的选择。我们试过搜索这些娱乐场的关闭时间,但找不到准确日期。Sunny 集团仍然在经营其他业务,例如私人保镖以及博彩营销公司,但是到 2013 年 2 月就已经不在经营在线娱乐场。

该公司的情况反映了过去十多年间很多在线博彩公司的悲哀现实。Sunny 集团曾是行业的领跑者,但却逐渐丢失了客户的信任,再也没能恢复之前的市场地位。以下是这两家娱乐场主页的屏幕截图。

Miami Beach Casino and Casino Fortune Online Scam希望这些欺诈性娱乐场不会死灰复燃。

 

[1] Rogue Pit – Casinomeister
[2] Avoid Sunny Group Casinos – Casinomeister – Casinomeister Forum